Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Положение об отделении

Положение об отделении срочного социального обслуживания

  1. Общие положения.

1.1 Отделение срочного социального обслуживания (далее Отделение), является структурным подразделениемГосударственного бюджетного учреждения «ЦСОГПВИИ Володарского района» (далее Центр).

1.2. Отделение создано для оказания гражданам, вне зависимости от возраста, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, социальной поддержки, социальной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятел ьности.

1.3. Отделение возглавляет заведующий, который назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Центра.

1.4. Работа отделения строится как на базе Центра, так по территориальному (участковому) принципу.

1.5. Структуру и штатную численность утверждает директор Центра.

1.6. В штатный состав отделения входят заведующий отделением, специалисты по социальной работе, социальный работник.

1.7. В отделении, в целях реализации поставленных задач, может быть организована работа «вещевого фонда» по оказанию гражданам экстренной натуральной помощи, направленной на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающимся в социальной поддержке.

1.8. Деятельность отделения строится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами. /

1.9. Отделение в своей деятельности руководствуется: конституцией РФ; федеральным и региональным законодательством; постановлениями Правительства Нижегородской области; Уставом Центра; кодексом этики и служебного поведения работников Центра;настоящим Положением; другими нормативно правовыми документами в сфере социальной защиты населения актами.

  1. Цели и задачи отделения и порядок предоставления услуг.

Цель работы отделения срочной социальной помощи - мобильная социальная поддержка малообеспеченных граждан старшего поколения, ветеранов и инвалидов, а также других групп населения, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с учётом индивидуального подхода к проблемам конкретного человека.

Основными задачами отделения является:

2.1. Выявление и учет граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающихся в социальной поддержке;

2.2. Определение конкретных видов и форм помощи гражданам для принятия безотлагательных мер социальной поддержки по преодолению трудной жизненной ситуации, исходя из конкретной жизненной ситуации;

2.3. Принятие безотлагательных мер и оказание срочной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации;

2.4. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

2.5. Содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, и бесплатным горячим питанием;

2.6. Организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально- бытового или социально-медицинского обслуживания на дому или помещения их в дом-интернат, больницы;

2.7. Содействие в сборе и оформлении документов в дома-интернаты, больницы;

2.8. Оказание иных форм срочной социальной помощи;

2.9. Организация дополнительных услуг.

  1. Функции.

Отделение срочного социального обслуживания:

3.1. Выявляет и учитывает на территории обслуживания, закрепленной за учреждением, детей и семьи, одиноких престарелых, инвалидов и других социально незащищенных слоев населения, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, и осуществляет их патронаж.

3.2. Проводит необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты.

3.3. Ведет сбор информации, связанной с нуждами подопечных, выявляет трудности, проблемы различных категорий групп населения.

  1. Категории граждан, обслуживаемые и отделении срочного социального обслуживания.

4.1. К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в консультативном отделении, относятся:

а) граждане пожилого возраста;

б) инвалиды;

в) лица, признанные в установленном порядке:

- жертвами насилия;

- вынужденными переселенцами;

-пострадавшими от межэтнических конфликтов;

- пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;

г) одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более

одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не могут осуществлять за ними уход;

д) другие категории граждан, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Федеральным Законом РФ от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

  1. Порядок предоставления услуг гражданам в отделении срочного социального обслуживания

5.1. Социальные обслуживание граждан в отделении срочного социального обслуживания осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе;

5.2. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, его законного представителя, о предоставлении социального обслуживания, а также получение медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;

5.3. Социальные услуги предоставляются гражданам на основании документа, удостоверяющего их личность и письменного заявления на имя директора центра.

  1. Порядок оплаты услуг

6.1. Социальные услуги предоставляются в Срочном отделении всем категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в соответствии с Федеральным Законом РФ от 28.12.2013 №442-ФЗ «об основах социального обслуживания граждан в РФ», бесплатно.

  1. Права.

Работники отделения срочного социального обслуживания имеют право:

7.1. Запрашивать от обслуживаемых граждан информацию и документы, необходимые для организации работы по решению вопросов социального обслуживания в соответствии с действующим законодательством.

7.2. Внедрять в практику новые формы социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальных услугах.

7.3. Вносить предложения по совершенствованию работы Отделения.

7.4. Составлять базу данных обслуживаемых граждан для улучшения качества обслуживания и прогнозирования социальных процессов.

7.5. Предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах и стоимости платных услуг.

  1. Взаимоотношения

8.1. Для выполнения задач, функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, отделение срочного социального обслуживания взаимодействует с другими структурными подразделениями центра по вопросам предоставления и получения информации

  1. Ответственность

6.1. Отделение несёт ответственность:

6.1.1. 3а надлежащую реализацию возложенных на него функций и задач;

6.1.2. 3а соблюдение требований законодательства, нормативных правовых, локальных, организационно-распорядительных актов, регламентирующих деятельность отделения;

6.1.3. Заведующий отделением несёт персональную ответственность за руководство повседневной деятельностью отделения в объёме, предусмотренном настоящим Положением, заключённым с ним трудовым договором и должностной инструкцией;

6.2. Соблюдать конфиденциальность в рамках профессиональной деятельности;

6.3. Вести и соблюдать сохранность документации Отделения;

6.4. Соблюдать Кодекс этики и служебного поведения работников Учреждения;

6.5. Соблюдение положений Федерального закона от 25.12.2008 года № 273-Ф3 «О противодействии коррупции»;

6.6. Предоставлять достоверную информацию, отчётные и статистические данные.


Скачать положение 

 

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст